Corso: “Comunicazione e Personal Branding per Parrucchieri. Dal Salone ai Social Media”

Con l’obiettivo di migliorare le competenze nel marketing digitale e la gestione della relazione con i clienti, l’ufficio formazione ha organizzato il corso “Comunicazione e Personal Branding per Parrucchieri: Dal Salone ai Social Media“.

Il programma si articola in quattro moduli:

1. Social Media e Creazione di Contenuti: si apprendono strategie per una comunicazione efficace sui social, con particolare attenzione al tone of voice e alla pianificazione dei contenuti. Si esplorano tecniche per creare post che riflettano i valori del salone, utilizzando descrizioni, immagini e hashtag per coinvolgere il pubblico.

2. Soddisfazione del Cliente: si analizzano le motivazioni e i bisogni dei clienti, con un focus sulla misurazione della loro soddisfazione. Vengono studiati casi di reclami e come affrontarli in modo costruttivo.

3. Branding e Crescita sui Social: il modulo insegna a costruire un brand forte online, raccontando la storia e i valori del salone. Si esplorano tecniche per gestire recensioni e monitorare le performance sui social, al fine di incrementare la visibilità e il passaparola digitale.

4. Gestione del Reclamo: si forniscono strategie per trasformare i reclami in opportunità, affrontando situazioni di conflitto con comportamenti efficaci e tecniche di gestione emotiva.

Durata: 16 ore.

Date e orari:
– Lunedì 20 gennaio 2025, dalle 9 alle 13;
– Lunedì 27 gennaio 2025, dalle 9 alle 13;
– Lunedì 3 febbraio 2025, dalle 9 alle 13;
– Lunedì 17 febbraio 2025, dalle 9 alle 13.

Sede: via Orzinuovi 28, Brescia.

Costo: 800 euro + iva (possibilità di rimborso fino al 90% per titolari e dipendenti tramite bando regionale formazione continua).

– Locandina

Iscriviti QUI, entro il 6 gennaio 2025.