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SUMMARY:Corso “La scienza della trattativa”
DESCRIPTION:Nella trattativa commerciale non conta solo presentare bene un’offerta: conta leggere il cliente\, orientare il dialogo e difendere il valore della proposta quando il confronto si sposta su prezzo\, obiezioni e concessioni. \nQuesto corso approfondisce comunicazione commerciale\, negoziazione e neuroscienze applicate alla vendita. Aiuta a interpretare meglio i segnali del cliente\, gestire le obiezioni con lucidità e condurre la trattativa in modo più consapevole\, proteggendo margine e qualità della relazione.\nL’obiettivo è aumentare la capacità di guidare il confronto senza irrigidire il dialogo\, con più controllo\, meno concessioni inutili e maggiore efficacia commerciale. \nObiettivi formativi:\n• Migliorare la lettura del cliente e del contesto.\n• Gestire obiezioni e resistenze in modo strategico.\n• Difendere il valore della proposta.\n• Proteggere il margine nelle fasi decisive della trattativa. \nA chi si rivolge:\nA commerciali\, titolari\, responsabili vendite\, account e professionisti che gestiscono trattative e relazioni con i clienti. \nCosto: 450€ + IVA. \nPer informazioni:\nArea Servizi Tecnici e Formativi – Settore Formazione\nTel: 030 3745.236\nEmail: area.formazione@confartigianato.bs.it
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